USBKEY初始化重置流程
USBKEY初始化重置流程
为保证客户资金安全,我行网上银行USBKEY密码(即PIN码)连续五次输错则USBKEY自行锁定。 USBKEY密码锁定后客户可以按以下流程进行初始化重置后恢复正常使用(“海泰方圆”型号的USBKEY 暂不能进行初始化重置)。
1、客户填写《网上银行业务申请表》到银行柜台申请补发网上银行数字证书,银行柜员受理后为客户补发网上银行数字证书。
2、客户的USBKEY驱动程序如在2011年3月1日之前下载安装的,应先卸载“飞天诚信”原驱动程序, 再在我行网上银行页面下载安装“飞天诚信”新驱动程序。
3、插入需初始化的网上银行USBKEY,用鼠标左键双击屏幕右下角驱动程序图标,弹出管理工具页面, 如下图一,鼠标左键点击最右边的“▲”,进入下图二, 鼠标左键点击“初始化”按钮对USBKEY进行初始化(客户PIN未被锁的则“初始化”按钮为灰色, 不可进行初始化操作,应直接进行第4步操作)。USBKEY初始化完成后,PIN码重新设为“888888”。
4、客户重新下载网上银行证书后即可使用。
图一:
图二: